🏪 零售業廣告代操案例
實體門市 OMO 廣告策略
實體門市 OMO 廣告策略
線上線下整合，打通全通路成長
面對既有市場萎縮與回購週期拉長的雙重挑戰，轉次方透過新客受眾擴展、舊客 RFM 精準分眾、以及實體門市廣告串連，協助零售品牌找到線上線下同步成長的突破口。
新客×舊客雙線並行
擴展受眾的同時強化舊客留存
OMO 門市導流
線上廣告串連實體門市造訪
A/B Test 驅動策略
數據驗證受眾痛點與素材方向
🏪 門市來客量提升了！
關於案例呈現方式：在 AI 的時代，數據是最重要的資產。我們將每個合作夥伴的資訊安全放在第一位，不會為了自己的宣傳而透露合作夥伴的具體名稱及數據。正如未來有機會與您合作，我們不會公開您品牌的資訊——僅會以產業別呈現，並將重點放在我們的操作手法上。
📊 真實案例
零售業廣告代操・真實操作案例
從困境解析到線上線下全面串連，完整四階段操作紀錄。
戶外交通裝備類零售品牌
整合線上線下行銷策略，實現年營收 YOY +126%
年營業額 YOY
+126%
舊客回購週期
縮短 35%
回購週期縮短＝購買頻率提升
平均客單價
+20%
Phase 1
困境解析
Phase 2
新客運營
Phase 3
舊客運營
Phase 4
線上線下串連
▶ 圈層受媒體文化負面影響，市場萎縮
▶ RFM 分析：回購週期過長，集中於新品檔期
▶ 跨出「專業玩家」，轉向通勤族、戶外用品族群
▶ A/B Test 測試新受眾痛點，找出有效溝通主軸
▶ 依新品初期／中期搭配分眾層級，降低舊客疲乏
▶ 舊客 ROAS +20%
▶ 導入「親臨門市」廣告，引導周邊消費者到訪
▶ A/B Test 驗證實穿需求，回購率 +7%
＊ 基於對合作夥伴資訊安全的承諾，本案例不揭露品牌名稱及具體數據，僅以產業別呈現操作手法。
🔗 OMO 策略
什麼是 OMO？為什麼零售業需要它
OMO（Online Merge Offline）不只是「線上打廣告、線下開店」，而是讓兩個渠道的數據與受眾真正互通。
🧭 操作方法論
我們如何系統化操作零售廣告
新客、舊客、門市三軌並行，建立可持續成長的零售廣告體系
RFM 困境診斷，找出真正的問題
很多零售品牌的問題不是廣告預算不夠，而是對的受眾沒找到、舊客沒有被好好維繫。合作前我們會深入拆解 RFM 數據，找出回購週期過長、新客轉化卡關或舊客流失的根本原因。
新客擴展 × A/B Test 驗證痛點
不盲目投廣告，而是透過系統性 A/B Test 測試不同受眾族群（如通勤族、生活風格族群）對各種溝通主軸的反應，用數據找出新消費者真正在意的訴求，再集中資源放大有效素材。
親臨門市廣告，串連線上線下
導入 Google 親臨門市廣告（Store Visit），精準定位門市周邊的潛在顧客，並以線上廣告測試出的受眾洞察指導門市推廣方向，實現 OMO 全通路數據整合。
涵蓋平台
🟦 Meta 廣告（親臨門市 + 再行銷）
🔴 Google 廣告（搜尋 + 地圖）
💬 LINE 廣告（在地受眾觸及）
⬛ TikTok Ads（品牌聲量）
